¿Cómo usar niid;?
Manual de uso
En este apartado encontrarás una guía de uso para la aplicación, desde el registro hasta cómo solicitar y gestionar tus niid;
1. Registro
Para registrarte en la aplicación de niid; necesitas una invitación con un código de activación para acceder a app.niid.me/login y completar los siguientes pasos:
- Marca la opción ¿Tienes un código de invitación?
- Introduce el código de activación recibido
- Acepta el aviso legal y la política de privacidad
- Pulsa Continuar
-
Selecciona tu modo de ingreso a niid;
(recomendamos Apple ID o Google ID) - Para finalizar, rellena tus datos personales para completar tu perfil
2. Acceso/Login
Para acceder a la app utiliza el mismo método que empleaste para el registro (Apple ID, Google ID, email y contraseña)
- Apple ID
- Google ID
- Email y Contraseña
3. Tipos de niid;
Cada vez que accedemos a la aplicación nos muestra el acceso directo a los 3 tipos de niid; según la urgencia y/o dificultad de la necesidad. Además, en la parte superior puedes acceder al menú desplegable con las diferentes opciones de tu cuenta, saldo de n; y un acceso a WhatsApp para realizar cualquier consulta.
- me Lo básico
- now Lo urgente
- wow! Lo extraordinario
Opciones de menú
A continuación te explico las 6 opciones del menú desplegable, que te permiten gestionar todos los datos y las diferentes opciones de tu cuenta:
Mi perfil
Consulta tu saldo de n; modifica tus datos personales y datos de pago.
Mis niid;
Accede a tus solicitudes de niid; y sus diferentes estados (pendientes, finalizados, asignados,…).
Documentos personales
Sube y almacena tus documentos personales (DNI, carnet de conducir, pasaporte, etc.) para que los tengas siempre a mano en caso de ser necesarios para resolver un niid;
Asociados a mi cuenta
Invita a otras personas de tu confianza para que también hagan peticiones utilizando tu saldo de n; y compartir con ellos tu método de pago siempre que lo permitas. Recuerda que deben ser mayores de edad.
Invitar a usar niid;
Invita a otras personas a que conozcan niid; y les regalamos n; de tu parte.
Ajustes
Modifica las preferencias de tus notificaciones y el tipo de tratamiento.
¿Cómo puedo solicitar un niid;?
1. Selecciona una tipología
2. Selecciona una categoría
En segundo lugar, elige la categoría que más se ajusta a tu necesidad.
3. Rellena la solicitud
Por último, rellena los campos necesarios para cumplimentar la solicitud.
Puedes indicar una fecha límite o una fecha exacta para gestionarla, especificar todos los detalles de la misma y adjuntar los archivos necesarios, tanto nuevos como los que tienes ya subidos a documentos personales.
Además, puedes guardar la solicitud como borrador si deseas continuar con la gestión más adelante.
Una vez enviada, consulta su estado desde el apartado Mis niid;
info@niid.me
Envíanos un email, si lo prefieres, y te responderemos a la mayor brevedad posible.
